РАЗБИРАЕМСЯ В ОБРАЩЕНИИ С ТКО ВМЕСТЕ

В этом выпуске прояснить ситуацию по обращению с твёрдыми коммунальными отходами согласилась главный специалист инженерно-технического отдела Сертоловского МУ «Оказание услуг «Развитие» Анна Таратынова.

Что такое ТКО

- Анна Михайловна, что относится к твёрдым коммунальным отходам (ТКО)?

- Твёрдые бытовые отходы, которые дальше будут называться ТБО – это обычный бытовой мусор, который остаётся в результате жизнедеятельности современного человека. Основным их поставщиком являются жилые многоквартирные дома и дома частного сектора.

Всё, что относится к твёрдым бытовым отходам, не представляет опасности для природной среды и людей, в этих отходах нет ядовитых химических и радиоактивных веществ, минимально низкое содержание опасных тяжёлых металлов.

Крупногабаритные отходы (КГО) – это твёрдые коммунальные отходы (мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений и др.), размер которых не позволяет осуществить их складирование в контейнерах. Их перевозят в специальных бункерах-накопителях. КГО запрещено складировать в стандартный мусорный бак. Жители домов регулярно сталкиваются с проблемой избавления от крупногабаритных отходов, так как в придомовых баках оставлять его запрещается. В этой ситуации есть несколько решений:

- Жильцы в многоквартирных домах (далее – МКД) могут организовать общее собрание собственников и принять решение о заключении договора с организацией, вывозящей крупногабаритные отходы. Размер платы за услугу в таком случае распределяется равномерно на всех жильцов.

- В случае разового образования большого количества КГО при ремонте или переезде можно воспользоваться услугой фирмы по вывозу мусора с грузчиками. Такой вариант наиболее удобен, поскольку избавляет от необходимости поиска транспорта и самостоятельного выноса отходов из квартиры.

- Можно уточнить в управляющей организации или ТСЖ расположение ближайшей площадки с контейнером по сбору КГО и отнести туда ненужный мусор.

НЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННО

- Что относится к зоне ответственности регионального оператора?

- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами на территории субъекта Российской Федерации обеспечивается региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твёрдыми коммунальными отходами, и территориальной схемой обращения с отходами (далее – схема обращения с отходами) на основании договоров на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, заключённых с потребителями. Региональный оператор осуществляет сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твёрдых коммунальных отходов самостоятельно или с привлечением операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

БОГАТАЯ СТРУКТУРА ТАРИФА

- Каким образом региональный оператор организует сбор, транспортирование, обработку, утилизацию и размещение ТКО?

- Согласно п. 23 Правил обращения с ТКО, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 г. № 1156 (далее – Правила № 1156), в целях обеспечения транспортирования ТКО региональный оператор вправе привлекать операторов по обращению с ТКО, осуществляющих деятельность по транспортированию ТКО, на основании договора на оказание услуг по транспортированию ТКО.

- Что входит в структуру единого тарифа на услугу регионального оператора?

- В структуру единого тарифа на услугу регионального оператора входят:

– затраты на транспортирование твёрдых коммунальных отходов (далее – ТКО) из мест временного накопления до полигона;

– затраты на производство работ по обработке, размещению (захоронению) ТКО на объектах дальнейшей обработки и размещения (захоронения);

– плата за негативное воздействие на окружающую среду при размещении ТКО на объектах размещения (захоронения);

– необходимая валовая выручка регионального оператора.

СОГЛАСНО ПРАВИЛАМ

- Каким образом осуществляется расчёт платы за услуги по обращению с ТКО?

- Принцип формирования платы граждан за услугу по обращению с ТКО определён Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 г. № 354 (далее – Правила).

Согласно Правилам и в соответствии с Приказом управления Ленинградской области по организации и контролю деятельности по обращению с отходами от 3.12.2018 г. №13 «Об определении оплаты потребителями коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами в многоквартирных домах на территории Ленинградской области» размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, предоставляемую потребителю в жилом помещении многоквартирного дома на территории Ленинградской области, будет определяться исходя из общей площади жилого помещения на основании норматива накопления ТКО.

Для объектов индивидуального жилищного строительства размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО будет определяться исходя из норматива накопления ТКО на одно домовладение.

О ПРАВАХ

- Вправе ли региональный оператор получать и обрабатывать персональные данные потребителей услуг по обращению с ТКО?

- Случаи, при которых допускается обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных, определены п.п. 2–11 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ).

Так, согласно п.п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ допускается обработка персональных данных для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также в случае если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Таким образом возможность получения региональным оператором (Акционерное общество «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области») персональных данных субъекта персональных данных от третьих лиц (без согласия субъекта персональных данных), а также их обработка прямо предусмотрены нормами действующего законодательства Российской Федерации, так как персональные данные необходимы АО «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области» для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

ДАЙТЕ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ

- Как рассматриваются жалобы и обращения потребителей по вопросам оказания услуги «обращение с ТКО»?

- Информирование граждан по вопросам оказания услуги «обращение с ТКО» осуществляется как через личные обращения потребителей к региональному оператору, территориальные МФЦ, горячую линию, так и электронную почту АО «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области» и другие каналы.

Ответы на жалобы и обращения потребителей по вопросам, связанным с исполнением договора на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, будут рассматриваться в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан.