СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЕИРЦ И АО «ПСК»
ДВЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНИЛИСЬ ПО ВОПРОСАМ ОПЛАТЫ ЖИТЕЛЯМИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
В прошлом выпуске «Петербургского рубежа» мы писали о том, что в целях улучшения качества обслуживания с 1 декабря потребители АО «Петербургская сбытовая компания» смогут по предварительной записи обращаться по вопросам энергоснабжения в сертоловский клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО», который находится по адресу: Парковый проезд, дом № 2/1. Мы обратились в прессслужбу филиальной сети «Единый информационнорасчётный центр Ленинградской области», чтобы выяснить подробности.
Наших читателей интересовало, с какими вопросами собственники и ответственные квартиросъёмщики могут обратиться очно в сертоловский ЕИРЦ. Нам ответили, что абоненты АО «ПСК» могут получить консультацию по начислениям и оплате, приборам учёта, заключению договора энергоснабжения, внесению изменений в договор и по прочим вопросам, связанным с электроснабжением.
Как нам рассказали, записаться на приём по вопросам выдачи справок об отсутствии задолженности, а также по вопросам заключения договоров на обслуживание «ПСК» можно по телефонам: 8 (812) 6301758, 8 (812) 6302010 или по электронной почте: sertolovotu@epd47.ru.
Все консультации по другим темам предоставляются в удалённом порядке.
Помимо указанных контактов можно оставить заявку на обратный звонок на сайте epd47.ru, а в социальных сетях «ВКонтакте» и Instagram оперативно получить ответ по общим вопросам деятельности расчётного центра.
Также в личном кабинете клиента ЕИРЦ доступна не только удалённая оплата квитанции с минимальной комиссией, но также мониторинг операций по лицевому счёту, анализ применяемых при начислениях формул и «подписка» на электронную квитанцию.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нужно зайти на сайт epd47.ru в раздел «Частным клиентам» и перейти во вкладку «Личный кабинет».
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.